Le niveau de prévention mis en place dans votre organisation dépend de la perception qu’ont vos cadres et vos dirigeant·e·s des risques du travail.

Malgré tous les efforts de prévention déployés sur le terrain, les taux d’absentéisme et d’accidentologie plafonnent. L’engagement professionnel, lui, recule. Jamais les médias n’ont autant parlé des problèmes de santé au travail et de leurs conséquences socio-économiques.

La réalité? Vous ne captez pas ce qui ne se dit pas: les signaux faibles – tout ce qui échappe à vos consultations internes et à vos enquêtes de satisfaction.

Avec le temps, ces non-dits, ces tensions latentes et ces angles morts se cristallisent. Tout devient plus complexe et plus coûteux à gérer. Le silence organisationnel s’installe. Les absences inexpliquées et les départs imprévus s’enchaînent. Et les accidents évitables finissent par arriver. Votre responsabilité est engagée.

Quand le mal est fait, ce n’est plus de la prévention: c’est de la réparation. Vous identifiez – vous sensibilisez – vous formez – vous accompagnez. Et si les choses se compliquent, il existe un foisonnement d’outils, de méthodes et de solutions pansement sur le marché.

Ironie de l’histoire: à force de vouloir réparer, certaines mesures prises aggravent la situation sans que vous le sachiez.

/Détecter les risques quand tout va bien, ça rapporte. Diagnostiquer et réparer après coup, ça coûte.

Dans des contextes aussi complexes et incertains que les transformations numériques ou les intégrations post-acquisition, vos équipes se posent forcément des questions. Tout changement génère des micro-tensions – parfois latentes. Mais la plupart du temps, ces tensions humaines et culturelles sont sous-estimées.

Notre travail:

/détecter les tensions, les résistances et les non-dits, avant qu’ils ne s’installent et qu’ils n’explosent en silence dans votre organisation;

/faire remonter ces informations de manière neutre et indépendante pour ajuster vos prises de décisions en temps réel.

À vrai dire, de piloter ce que vous ne voyez pas, c’est un pari risqué et un risque mal calculé.

Et votre marque employeur dans tout ça?

Les recettes sont toujours les mêmes:

/décrocher des labels et des certifications aux standards élevés pour devenir des experts chez qui il fait bon de travailler;

/mesurer la satisfaction et l’engagement de vos employé·e·s grâce à des méthodes de questionnement classiques et à des outils d’évaluation qui ont fait leurs preuves sur le marché;

/avoir une culture d’entreprise forte, un positionnement axé sur des valeurs durables et une communication managériale plus claire et structurée.

Ce que vous devez savoir:

/même chez les plus avant-gardistes, les signaux faibles font peu de bruit;

/quand une organisation a du succès, elle est parfois moins disposée à entendre ce qui dérange;

/plus les signaux faibles sont ignorés, plus vous perdez contact avec vos propres risques;

/la complexité humaine et organisationnelle ne se laisse ni modéliser, ni mesurer, ni conceptualiser aussi facilement.

Qu’on se le dise une fois pour toutes: ce n’est qu’en cas d’incident grave ou d’accident mortel que votre système de sécurité au travail et de protection de la santé sera réellement mis à l’épreuve.

Transformations numériques & nouvelles technologies / Intégration post-acquisition / Prévention des risques psychosociaux / Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail